Política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Su privacidad es importante para nosotros. Por ello, mediante el presente documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué finalidades, entre otras indicaciones. 

Como usuario, deberá leer atentamente esta Política de privacidad cada vez que acceda al sitio web y siempre que introduzca sus datos personales, dado que ALIER, S.A. (ALIER) puede modificar tanto este documento como cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa vigente o actualizar la política, sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas modificaciones, siendo suficiente la publicación en el sitio web.

Los mayores de 14 años podrán acceder al sitio web y/o enviar el formulario de contacto como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. En caso de menores de 14 años o identificados como «incapaces legalmente», siempre necesitaremos del consentimiento paterno, o del tutor/tutora o representante legal.

Le informamos de que nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para la venta de los productos solicitados o para la prestación de los servicios requeridos por el usuario; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal, para los mismos fines indicados o previa autorización; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: ALIER, S.A. 
CIF: A-08031544
Domicilio social: C/ Diputación nº 238, 5º 8ª, 08007, Barcelona
Teléfono: +34 933 042 860 
E-Mail: info@alier.com

ALIER como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (“RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (“LSSICE”), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS Y DATOS QUE RECAUDAMOS

Le informamos que mediante el formulario de contacto del sitio web recogemos los siguientes datos:  nombre, teléfono y mail.
Asimismo, los datos que ALIER, SA pueda tratar, son los que Usted le pueda ir facilitando para las finalidades y plazos descritos.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales sólo se utilizarán para las siguientes finalidades, prestando su consentimiento para cada una de las finalidades en el apartado correspondiente de la web:

  1. formulario de contacto: para responder a las consultas y/o proporcionar información sobre productos y/o servicios requeridos por el usuario;
  2. Otras finalidades: 
    • Realizar las gestiones comerciales, administrativas, fiscales, contables que sean necesarias en virtud de la legislación vigente;
    • Realizar la prestación de los servicios encomendados al Prestador o las gestiones relacionadas con la venta de productos por parte del Prestador.
    • Conocer su opinión y mejorar los servicios prestados por la web;
    • Realización de análisis de usabilidad de la web, a través de las cookies (mencionadas en la política de cookies);
    • Enviar publicaciones, promociones de productos y servicios y recursos exclusivos;
    • Redes sociales: en el apartado correspondiente se especifica el uso de las redes sociales.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento remitiendo un escrito con el asunto «Baja» en el mail reseñado arriba.

De acuerdo con la LSSICE, el Prestador no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibirá del Prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos sus datos personales para ningún otro fin de los descritos excepto por obligación legal o requerimiento judicial. No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre sus datos.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de los datos es su consentimiento otorgado en el momento de dar sus datos en el formulario correspondiente para llevar a cabo las finalidades indicadas, en particular en el momento de marcación de las casillas de verificación.

En caso de que el usuario no facilite los datos personales solicitados o no acepte la presente política de privacidad, marcando las casillas correspondientes, no será posible conseguir las finalidades anteriormente descritas.

En los casos en que haya una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a sus solicitudes y, en su caso, mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerza su derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Sin embargo, conservaremos sus datos en los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS.

El Prestador no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos facilitados por el usuario ni dentro ni fuera de la UE. El prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar su cuenta si puede haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será sólo la que disponga en ese momento el prestador.

La información que nos proporcione a través de este sitio web será alojada en los servidores de ALIER, S.A. contratados a la empresa EDOR-TEAM SOFT SL

con domicilio en Av Madrid 38, 2º 2ª, Lleida (25002) que presta el servicio de alojamiento de la web. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa. 

Asimismo, el prestador utiliza las siguientes herramientas para prestar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar sus datos:

Google Analytics: para realizar un análisis y métrica del uso que los usuarios hacen de la web a través de las cookies. La información que generan y recopilan estas cookies sobre el uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google Inc., ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, montaré View (California), CA 94043 de Estados Unidos ( » Google «), en sus servidores de Estados Unidos.

Google Maps: También utilizamos cookies de Google Maps, se utilizan para visualizar     ubicaciones geográficas. Estas cookies son gestionadas enteramente por Google. (ejemplo: PREF, CONSENT, SSID, NID…)

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, puede ejercer los siguientes derechos ante ALIER presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a info@alier.com, indicando el derecho que quiere ejercer y acreditando su identidad.  

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación o supresión / al olvido: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos. En todo caso la supresión estará sujeta a los límites establecidos en la norma reguladora.
  • Derecho de oposición: en determinadas circunstancias  y por motivos relacionados con su situación particular, permite a los interesados oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso ALIER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Limitación del tratamiento: permite al interesado solicitar la limitación respecto al tratamiento de sus datos de carácter personal.
  • Portabilidad de los datos: en caso de solicitarse, ALIER facilitará los datos objeto de tratamiento al interesado para que éste pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si considera que pueden haberse visto vulnerados sus derechos en relación con la protección de sus datos (www.aepd.es).

INFORMACIÓN ADICIONAL

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos que nos facilite se tratarán de forma confidencial. ALIER ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidas en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

REDES SOCIALES

Le informamos que ALIER puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de ALIER se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.

ALIER tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios del prestador, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos: (i) Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que impliquen la realización de actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe; (ii) Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros y, en general, cualesquiera sean los contenidos que DEVENIRE considere no apropiados; (iii) y, en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, ALIER se reserva la potestad de retirar, sin previo aviso del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que se consideran inadecuados.

En todo caso, si Ud. remite información personal a través de la red social, ALIER quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el usuario, en caso de querer conocerlas, deberá consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ALIER se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a ALIER en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

Con carácter general las relaciones entre ALIER y los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web, están sometidos a la legislación y jurisdicción española a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con los mismos los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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